제1조 (목적)
㈜에포크미디어코리아(이하 ‘회사’)는 이용자들의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 이용자가 회사의 서비스(이하 ‘서비스’) 이용함과 동시에 온라인상에서 회사에 제공한 개인정보가 보호받을 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 이에 “정보통신망 이용 촉진 등에 관한 법률” 등 정보통신 서비스 제공자가 준수하여야 할 관련 법 규상의 개인정보보호 규정 및 정보통신부가 제정한 개인정보보호지침을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 통하여 이용자들이 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 회사는 개인정보 처리방침을 회원가입 초기 화면에 공개함으로써 이용자들이 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다. 회사의 개인정보 처리방침은 정부의 법률 및 방침 변경이나 회사의 내부방침 변경 등으로 인해 수시로 변경될 수 있고, 이에 따른 개인정보취급방침의 지속적인 개선을 위하여 필요한 절차를 정하고 있습니다. 개인정보처리방침을 개정하는 경우 회사는 그 변경 사항을 즉시 홈페이지를 통해 게시하고 버전 번호 및 개정일자 등을 부여하여 개정된 사항을 이용자들이 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다. 이용자들께서는 사이트 방문시 수시로 확인하시기 바랍니다.
제2조 (개인정보 보호내용)
회사의 개인정보취급방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.
개인정보 수집에 대한 동의
개인정보의 수집목적 및 이용목적
회사가 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간
회사가 수집하는 개인정보의 공유 및 제공
이용자 자신의 개인정보 관리(열람, 정정, 탈퇴 등)에 관한 사항
쿠키(Cookie)의 운영에 관한 사항
개인정보 관련 기술적, 관리적 대책
개인정보 관련 의견수렴 및 불만처리에 관한 사항
어린이 정보보호에 관한 사항
회사 개인정보 관리책임자 및 담당자 안내
제3조 (개인정보 보호내용에 대한 설명)
개인정보 수집에 대한 동의
회사는 이용자들이 회사의 개인정보취급방침 또는 이용약관의 내용에 대하여 ‘동의’버튼 또는 ‘취소’ 버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여, ‘동의’ 버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.
개인정보의 수집목적 및 이용목적
‘개인정보’란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 아이핀 등의 사항 에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보 (당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별 할 수 있는 것을 포함 ) 를 말합니다. 대부분의 회사의 서비스는 별도의 사용자 등록이 없이 언제든지 사용할 수 있습니다. 그러나 회사는 제반 회원제 서비스를 통하여 이용자들에게 맞춤식 서비스를 비롯한 보다 더 향상된 양질의 서비스를 제공하기 위하여 이용자 개인의 정보 를 수집하고 있습니다. 회사는 이용자의 사전 동의 없이는 이용자의 개인 정보를 함부로 공개하지 않으며, 수집된 정보는 아래와 같이 이용하고 있습니다.
① 회원가입 및 서비스 이용에 따른 본인식별, 가입의사 확인, 고지사항 전달
(구글 로그인, 카카오톡 등 소셜 로그인 사용시 식별 ID 수집)
② 유료 상품이나 유료 콘텐츠 구매 시 주문 확인, 상품 배송, 고객 상담
③ 이용자들이 제공한 개인 정보를 바탕으로 맞춤형 콘텐츠 개발 및 배포
④ 이용자들의 수요에 맞는 마케팅 서비스
회사가 수집한 개인정보의 공유 및 제공
회사는 이용자들의 개인정보를 ‘개인정보의 수집목적 및 이용목적’ 에서 고지한 범위 내에서 사용 하며, 이용자의 사전동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인 정보를 외부 에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
– 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우
– 홈페이지에 게시한 회사의 서비스이용약관 이나 기타 회원서비스 등의 이용약관을 위반한 경우
– 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
– 당사의 계열사
회사가 수집한 개인정보의 처리 위탁
회사는 개인정보의 처리와 관련하여 아래 수탁자들에게 업무를 위탁하고 있으며, 관계법령에 따라 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 조치를 하고 있습니다. 회사는 위탁 계약 시 수탁자의 개인정보 보호조치 능력을 고려하고, 개인정보의 안전한 관리 및 파기 등 수탁자의 의무 이행 여부를 주기적으로 확인합니다. 또한 위탁처리하는 정보는 원활한 서비스를 제공하기 위하여 필요한 최소한의 정보에 국한됩니다.
수탁업체 | 위탁 업무내용 | 개인정보의 보유 및 이용기간 |
PIPA | 회원 정보 저장 | 회원 탈퇴시 혹은 위탁계약 종료시 |
Mail Express | 뉴스레터 발송 | 회원 탈퇴시 혹은 위탁계약 종료시 |
구글 애널리틱스 | 사용자 활동 추적 | 회원 탈퇴시 혹은 위탁계약 종료시 |
Pushengage | 알림 메시지 전송 | 회원 탈퇴시 혹은 위탁계약 종료시 |
(주)케이지이니시스 | 전자 결제 대행 업무 | 회원 탈퇴시 혹은 위탁계약 종료시 |
(주)네이버파이낸셜 | 전자 결제 대행 업무 | 회원 탈퇴시 혹은 위탁계약 종료시 |
개인정보의 국외이전
회사는 원활한 서비스 제공과 이용자의 편의 증진을 위하여 해외 서버를 이용하고 있습니다. 이와 관련하여 개인정보 국외 이전에 대해 다음과 같이 알려드립니다.
(1) 이전 받는 업체 및 연락처
– 업체명 : Google LLC (미국)
– 담당자 : Cloud Data Protection Team
– 연락처: +1 650-253-0000
(2) 이전되는 국가 이전 일시 및 방법
– 이전 국가 : 미국
– 해외거점 위치 : 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043 (미국)
– 이전 일시 및 방법 : 회사에 제공된 인터넷 관련 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송
(3) 이전되는 개인정보 항목 : 3항의 수집항목
※ 상기 필수정보 및 선택정보는 최초 수집된 정보뿐만 아니라 정보 수정으로 변경된 정보를 포함합니다.
(4) 개인정보를 이전 받는 자의 개인정보 이용 목적 및 보유 이용기간
보유기간 : 회원 탈퇴시 까지 (이후 즉시 파기)
– 예외 1 : 구매이력이 있는 회원의 정보인 경우 5년간 보관 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조)
– 예외 2 : IP 의 경우 3개월 보관 (통신비밀보호법 제15조의2)
보유이유 : 약관 또는 회사 정보 변경 등 필수 사항 알림 혹은 고객정보 및 구매내역 등 데이터 분석, 마일리지 합산, 조사결과 데이터 처리 및 분석
(5) 동의를 거부할 권리 및 동의 거부에 따른 불이익
– 이용자는 정보 수집을 거부할 권리가 있습니다. 단, 동의를 거부할 경우 서비스가 제한될 수 있습니다.
이용자 자신의 개인정보 관리(열람, 정정, 탈퇴 등)에 관한 사항
이용자는 언제든지 회사 홈페이지를 이용하여 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다. 이용자들의 개인정보 조회 및 수정을 위해서는 회사 홈페이지의 일반 회원관리 메뉴에서 아이디와 비밀번호를 사용하여 로그인(Log-in) 하면 되는데, 아이디(ID) 를 제외한 모든 입력사항을 수정할 수 있습니다. 가입해지는 회사 홈페이지에 있는 ‘회원정보’를 클릭하고 ‘회원 탈퇴’ 버튼을 클릭, 양식을 채워주신 후 ‘확인’ 을 클릭해주세요. 입력하신 사항을 기초로 이용자 본인여부를 확인한 후 담당자가 48시간 이내에 처리합니다. 또한 처리완료 이메일을 보내드립니다. 이용자들은 회사 서비스의 회원 아이디(ID) 에 대하여 가입 해지 또는 이용해지를 할 수 있으나 이로 인하여 모든 서비스를 이용할 수 없게 되는 것은 아니며, 단지 회원서비스 등 로그인이 요구되는 일부서비스에 대해서만 그 기능을 이용할 수 없게 됩니다. 회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 지체 없이 파기하고 어떠한 용도로도 열람 또는 이용 할 수 없도록 처리하고 있습니다.
쿠키(Cookie)의 운영에 관한 사항
이용자들에게 맞춤서비스를 제공하기 위해서 회사는 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버(HTTP) 가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드 디스크에 저장되기도 합니다. 이용자들이 회사 홈페이지에 접속한 후 로그인(Log-in) 하여 회원 서비스 등을 이용하기 위해서는 ‘쿠키’를 허용하셔야 합니다. 회사는 이용자들에게 적합하고 보다 유용한 서비스를 제공하기 위해서 쿠키를 이용하여 아이디에 대한 정보를 찾아냅니다. 쿠키는 이용자의 컴퓨터는 식별하지만 이용자를 개인적으로 식별하지는 않습니다. ‘쿠키’를 이용하여 이용자들이 방문한 회사 홈페이지의 각 서비스와 웹 사이트에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 이용자 규모 등을 파악하여 더욱 더 편리한 서비스를 만들어 제공 할 수 있고 이용자에게 최적화된 정보를 제공할 수 있습니다. 이용자들은 ‘쿠키’에 대하여 사용 여부를 선택할 수 있습니다. 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 ‘쿠키’를 허용할 수도 있고, ‘쿠키’가 저장 될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, ‘쿠키’의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 회사 홈페이지의 일부 서비스는 이용할 수 없습니다.
개인정보관련 기술적, 관리적 대책
회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다. 이용자들의 개인정보는 비밀번호 에 의해 철저히 보호되고 있습니다. 회사 홈페이지 회원 아이디(ID) 의 비밀번호는 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. 따라서 이용자 여러분께서는 비밀번호를 누구에게도 알려주시면 안됩니다. 이를 위해 회사에서는 기본적으로 PC에서의 사용을 마치신 후 온라인상에서 로그아웃(Log-out) 하시고 웹브라우저를 종료하도록 권장합니다. 특히 다른 사람과 PC를 공유하여 사용하거나 공공장소(회사나 학교, 도서관, 인터넷 게임방 등) 에서 이용한 경우에는 개인정보가 다른 사람에게 알려지는 것을 막기 위해 위와 같은 절차가 더욱 필요할 것입니다. 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인 정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인 정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며,알고리즘 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 안정성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.회사의 개인정보관련 취급직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며,담당자 에 대한 수시 교육을 통하여 회사 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다. 그리고 회사 개인정보취급방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.
개인정보 관련 의견수렴 및 불만처리에 관한 사항
회사는 개인정보보호와 관련하여 이용자 여러분들의 의견을 수렴하고 있으며 불만을 처리하기 위하여 모든 절차와 방법을 마련하고 있습니다.이용자들은 하단에 명시한 ‘회사 개인정보 관리책임자 및 담 당자의 소속-성명 및 연락처’ 항을 참고하여 전화나 메일을 통하여 불만 사항을 신고할 수 있고, 이용자 들의 신고사항에 대하여 신속하고도 충분한 답변을 해드릴 것입니다. 또는 정부에서 설치하여 운영중인 한국정보보호진흥원(KISA)의 개인정보침해신고센터(전화 국번 없이 1336) 불만 처리를 신청할 수 있습니다. (홈페이지 http://www.cyberprivacy.or.kr)
어린이 정보보호에 관한 사항
현행법상 만14세 미만의 어린이들은 온라인으로 타인에게 개인정보를 보내기 전에 반드시 개인정보의 수집 및 이용목적에 대하여 충분히 숙지하고 법정 대리인의 동의를 받아야 합니다. 이에 회사의 가입 약관이나 서비스 이용 규칙 등을 통하여 위 사항을 설명하고 있으며 가입시에는 반드시 부모님 동의를 받았는지의 여부를 확인합니다. 만14세 미만 어린이의 법정대리인은 어린이의 개인정보 열람, 정정, 동의 철회를 요청할 수 있으며, 이러한 요청이 있을 경우 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
회사 개인정보 관리책임자 및 담당자 안내
이용자 개인정보와 관련한 아이디(ID)의 비밀번호에 대한 보안유지 책임은 해당 이용자 자신에게 있습니다. 회사에서는 비밀번호에 대해 어떠한 방법으로도 이용자에게 직접적으로 질문하는 경우는 없으므로 타인에게 비밀번호가 유출되지 않도록 각별히 주의하시기 바랍니다. 특히 ‘개인정보관련 기술적, 관리적 대책’ 항에서 명시한 것과 같이 공공 장소에서 온라인상에서 접속해 있을 경우에는 더욱 유의해야 합니다. 회사는 개인정보에 대한 의견수렴 및 불만 처리를 담당하는 개인정보 관리책임자 및 담당자를 지정하고 있고, 연락처는 아래와 같습니다.
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2022.10.02